"acv-spain nos da un buen rendimiento de nuestra casa
en temporadas cortas,
podemos disfrutar de ella cuando queramos, nos gestionan los clientes
sin que nos tengamos que preocupar de ello, atienden a los clientes
en inglés o francés de nuestra parte y nos asesoran en todo
para poder dar el servicio que buscan".
"Pertenecer a este club selecto de propietarios nos da muchas ventajas, como
poder ir a una casa del grupo a un precio excelente y muchos otros beneficios.
No todo el mundo puede entrar en este exclusivo club, eso mantiene una
calidad de casas y propietarios que nos diferencia frente a otros".
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¿Cuales son las condiciones para estar en acv-spain.com?En acv-spain.com no puede entrar todo el mundo. Para que gestionemos su alojamiento debe cumplir, a parte del contrato y/o Condiciones Generales (ver aqui), una serie de requerimientos mínimos que garantizan la calidad de nuestra oferta a los clientes (*): El propietario debe mantener el alojamiento en perfectas condiciones de uso. Debe ofrecer a sus clientes una bienvenida con cava y bombones "al estilo acv-spain.com" y seguir, en general, el libro del responsable de llaves. El seguir las normas de estilo garantiza un alto valor añadido que beneficia a la imagen en general de todos los alojamientos del grupo. El sistema de acv-spain.com no tiene morosidad por tanto es un valor seguro y evita cancelaciones de ultima hora que dejan semanas sin alquilar y sin tiempo para alquilarla. El sistema tiene diferentes pasos que son: 1) cuando el inquilino nos entrega la "provisión de reserva", nosotros cerramos esa semana y notificamos al propietario, en ese momento el propietario debe tomar las acciones necesarias para la recepción del inquilino según los acuerdos estipulados 2) el inquilino efectúa el pago total antes de la entrada al alojamiento, con lo que se garantiza que no exista morosidad 3) cuando el inquilino llega al alojamiento, de forma oficial de 16:00h a 19:00h, se debe recoger por parte de la persona que entrega las llaves el deposito como fianza en caso de eventuales roturas de elementos del alojamiento, que deberá ser devuelto el último dia 4) al final del mes del dia de salida del inquilino, se transfiere a su cuenta bancaria el importe de la suma total de las noches alquiladas en ese mes que los inquilinos ha depositado en nuestras Cuentas Bancarias, al margen de las incidencias que hayan podido existir por deficiencias del servicio si las hay (ver contrato). El importe pactado es el que se cobrará al cliente, pero siempre puede haber ofertas puntuales en las que le podemos aconsejar subida o bajada de precio, comunicamos con usted y si está de acuerdo en la oferta especial la reflejamos en el contrato con su cliente, si no hay carta certificada que muestre inconformidad con ello el contrato incluirá dicha oferta. De todas formas usted puede consultar (desde su área privada en la web) por adelantado el contrato de alquiler que firmará con su inquilino con todas las condiciones de la operación, por tanto ya ve reflejado el importe final de esa operación y si tiene alguna duda se puede poner en contacto con nosotros. Se debe cuidar el entorno del alojamiento, si hay vecinos molestos, obras en la calle u otras circunstancias que deterioren la estancia de sus clientes pueden causar la reclamación por parte de ellos. Cuidando estos detalles usted se garantiza una buena imagen de su alojamiento y recomendaciones de sus clientes a sus amigos y familiares y por tanto mayores posibilidades de alquiler. Los clientes aportados por acv-spain.com son filtrados (en lo posible) que no sean grupos problemáticos, investigamos sus perfiles y si no son de confianza rechazamos su solicitud. Esto garantiza en lo posible un número de incidencias mínimo en su estancia y cuidarán su alojamiento, pero no existe sistema de investigación infalible por lo que se pueden producir fallas en el sistema. Teniendo en cuenta que somos LA ÚNICA EMPRESA del sector que efectuamos este filtraje, nos convierte en un referente sin competencia. Por contrapartida, son clientes más exigentes en las calidades y servicio, pero eso es positivo y ayuda a mejorar el servicio y la imagen general de todos los alojamientos. No se puede alquilar el alojamiento al margen de acv-spain.com, es recomendable que si dispone de un posible cliente lo ponga en contacto con nosotros que le atenderemos de una forma especial. Arbitramos entre inquilino y propietario, garantizando que en caso de conflicto cada parte respete de sus derechos y deberes. En cualquier caso, se debe respetar la opinión de los expertos de acv-spain.com cuya experiencia y conocimientos garantizan que su resolución es la adecuada. Para más detalles de las Condiciones Generales (ver aqui), Barcelona, 10 de enero 2000.
Reglamentaciones locales de la actividad vivienda vacacional: La información aquí aportada, se centra especialmente en la tipologia de vivienda vacacional, más complicada, y no tanto en alquiler de media estancias, apartamentos turisticos, eventos, filmaciones, etc que es una legislación más estable.
OBLIGATORIO PARA TODOS LOS PROPIETARIOS
CATALUÑA Ver aqui información: https://www.facebook.com/acv.spain.com.alquileres/notes Barcelona ATENCION. Suspendidas las licencias desde el 30/4/2014 hasta dentro de 6 meses. Con motivo de la creación de la nueva reglamentación que se espera sea aprobada antes de final de año. Consúltenos zonas afectadas y otras informaciones.
ISLAS BALEARES Ver aquí informacion: https://www.facebook.com/acv.spain.com.alquileres/notes Ver aqui los detalles y trámites: http://www.caib.es/govern/sac/fitxa.do?estua=165&lang=es&codi=1119943&coduo=165
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